當前位置：管理咨詢>企業戰略>談談企業制度體系的“火爐效應”
隨著國有企業改革進程的不斷向深入發展，制度體系建設的重要性就開始不斷地顯現出來，不但內控體系建設的重點開始從內控流程向內控制度轉變，而且制度體系建設與執行落地本身也已經成為內外部審計關注的重點。國有企業建設起一套完善的制度體系并執行落地，是十五五期間的重點任務已經成為很多國企管理者的共識。
作為企業內部的法律法規，那么從制度體系本身作用發揮的角度出發，被理論界以及企業界稱為的“火爐效應”，是對制度體系發揮作用最為恰當的比喻和表述。并且只有制度體系能夠發揮出這種“火爐效應”，才算是真正實現了制度體系的真正效能。
1、“火爐效應”中的懲戒性
作為企業內部的法律，制度體系發揮著規范企業內部全體員工行為的規范性作用，這種規范性作用是通過對觸犯制度的員工進行有效懲戒，來規避員工違反制度的行為，引導員工的行為遵守企業規章制度，以有利于企業工作的規范開展。
在燃燒旺盛的火爐中，任何人只要碰到這個被燒的通紅的火爐，立刻就能被火爐的高溫所灼傷、燙痛，以此來警告人們千萬不要觸碰這個火爐，以免自己的身體受到傷害。而企業的制度通過類似于火爐的這種懲戒性方式來使員工不要觸碰制度，起到了規范員工行為、引導員工工作的目的。
2、“火爐效應”中的即時性
在火爐對觸碰到自己的人們進行懲戒時，在時間上是與觸碰發生的時間是同時發生的。也就是人們一碰到火爐就即時受到了高溫的懲戒，感覺到了身體的疼痛，從這種疼痛中感知到了火爐的存在，以免再次發生錯誤。
在企業的制度體系運行中，也要強調這種懲戒的即時性。也就是說任何人只要違反了制度，就是觸碰到了企業規則的底線，那么企業一定要即時的對這種行為進行懲戒，避免這種行為再次發生。如果這種懲戒沒有及時發生，那么就會給很多人留下僥幸的心理，認為即便是沒有遵守制度也不會受到懲戒，很可能很快就發生持續的違反制度的行為，制度維護規則的嚴肅性就會被慢慢的消耗，以至于蕩然無存。
3、“火爐效應”一致性
火爐效應的一致性體現在對相同的違規行為采取相一致的懲罰，無論是誰觸碰到了通紅的火爐，都會被燙傷，并且觸碰程度的高低與被燙傷的程度都是一致的，不會因為不同的人不一樣，那么被燙傷的程度就不一樣。
制度體系的懲戒性同樣如此，對違反制度的同一行為肯定要采取一致的懲戒方式，每次違反制度都應該受到同樣的懲處。如果一個人在不斷違反制度的過程中，受到的懲罰會逐漸減弱，那么他們就會天然的認為只要我屢教不改，那么企業也拿我沒有辦法，制度管理不了職場老油條。
4、“火爐效應”的公平性
在中國古代有一句話叫“王子犯法、與民同罪”，說的就是法律的公平性問題，也就是說不管是多大的官，只要你犯了法了就一定會給你定罪，并不會因為你有更高的社會地位就可以躲避法律的制裁，這在我們現代人來說就是“法律面前人人平等”。
用火爐效應來比喻制度法律的公平性恰如其份，人可能會徇私枉法但是火爐不會，對任何觸碰到通紅火爐的人都會給予懲戒，不論是多高的社會地位都不會例外。我們要求企業的制度也能發揮這樣的作用，企業中的任何人都要能夠做到制度面前人人平等，才能維護制度的作用。我們絕對要避免那種企業的最高領導層帶頭違反制度的行為，這既是一種不公平的現象，也是挖企業制度墻角的最直接的方式。
5、“火爐效應”的預警性
我們通過前期比喻的火爐給觸碰它的人們帶來的懲戒，以及這種懲戒的公平與一致，可以給其他人帶來一種警示，所有觸碰火爐的人都必然帶來懲罰，這種懲罰是即時發生的，并且不論是誰，不論你犯了多少次，這種懲罰都會到來，火爐效應的這種警示作用就是火爐效應的預警性。
我們企業建設制度與大力推動制度的執行也是如此，作為企業內部的法律，制度建設的終極目的并不是為了做出懲戒，而是為了警示企業內部所有員工自覺遵守制度，不要受到制度的懲戒，千萬不要明知不可而為之，成為了制度警示效果的標桿。
